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    陽西縣:程村鎮(zhèn)人大創(chuàng)新代表聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行新機(jī)制
    “點(diǎn)線面”聯(lián)動(dòng)提升基層治理效能
    來源:陽江新聞網(wǎng) 作者:張影 何世明 鐘劍文 時(shí)間:2024-08-29 10:15 【字體: 】 瀏覽量:-

      “沒想到牛皮河護(hù)欄這么快就裝好了,大家心里的這塊‘石頭’也落下了……”年逾七旬的陽西縣程村鎮(zhèn)群眾胡明展站在牛皮河岸邊,向人大代表及路過的群眾表達(dá)了自己的喜悅之情。

      這是陽西縣程村鎮(zhèn)人大用心用情用力為民辦實(shí)事的生動(dòng)縮影。近年來,程村鎮(zhèn)人大深入踐行全過程人民民主,以鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站為載體,實(shí)施“點(diǎn)線面”聯(lián)動(dòng),辦好群眾身邊“微實(shí)事”,助推基層社會(huì)治理效能持續(xù)提升,人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。

      明確履職聚焦“點(diǎn)”

      回應(yīng)訴求解決民生“微實(shí)事”

      “牛皮河雖然完成了改造,但還沒有安裝護(hù)欄,存在安全隱患。”2023年7月的一天,胡明展在程村鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站,向值班的陽西縣人大代表葉益興反映了這一問題。

      葉益興得知情況后立即向鎮(zhèn)人大反映,鎮(zhèn)人大隨即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情。原來,牛皮河未安裝護(hù)欄的河段位于下村,當(dāng)?shù)赜?00多名群眾,每天約有上千人次經(jīng)過此地。沒有護(hù)欄的話,村民過路時(shí)一不小心容易掉下河道。

      很快,程村鎮(zhèn)人大將牛皮河安裝護(hù)欄納入到“民生微實(shí)事”項(xiàng)目。僅用了5天時(shí)間,河邊護(hù)欄就被安裝完畢,不僅消除了安全隱患,還進(jìn)一步美化了河邊環(huán)境。

      民生無小事,枝葉總關(guān)情。程村鎮(zhèn)人大副主席張瀟野介紹,本著“百姓有訴求,人大有回應(yīng)”的宗旨,該鎮(zhèn)人大代表變“自上而下”政府給服務(wù)為“自下而上”群眾選服務(wù)。通過調(diào)研、視察、走訪和在程村鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站面對(duì)面座談等方式收集民意民聲,提出意見建議,向陽西縣人大常委會(huì)申請(qǐng)專項(xiàng)資金解決民生“微實(shí)事”。

      2023年,程村鎮(zhèn)共有18件民生“微實(shí)事”得到陽西縣人大常委會(huì)專項(xiàng)資金支持,其中公益服務(wù)設(shè)施修建等項(xiàng)目9件,水利修固5件,便民工程4件。目前,項(xiàng)目工程全部完成,并掛牌接受代表和群眾的監(jiān)督,各村群眾紛紛點(diǎn)贊。

      串起需求連接“線”

      解決困擾群眾的“煩心事”

      長期以來,一些程村群眾反映的村道巷道建設(shè)、排水渠修繕等小微事項(xiàng),因工程量小、影響范圍小而未能達(dá)到由縣級(jí)統(tǒng)籌的門檻,通常交由鎮(zhèn)政府及相關(guān)單位辦理落實(shí)。但受到財(cái)力、規(guī)劃或政策的限制,這些“小事”往往難以及時(shí)解決。

      這些“小事”辦理得好不好、能不能落實(shí),不僅事關(guān)人民群眾的切身利益,也是檢驗(yàn)人大工作成效的重要標(biāo)尺。

      人大代表聯(lián)絡(luò)站是代表聯(lián)系群眾的重要平臺(tái),也是代表履職盡責(zé)的有效載體。近年來,程村鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站以充分發(fā)揮人大代表主體作用為主線,通過組織代表履職活動(dòng),構(gòu)建起代表與群眾的溝通橋梁,推動(dòng)解決一批困擾群眾多年的“煩心事”,以代表履職效能夯實(shí)基層社會(huì)治理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)人大工作和社會(huì)治理工作“雙贏”。

      去年12月,省人大代表李亞榮和縣人大代表孫宗好在聯(lián)絡(luò)站接待選民群眾時(shí),得知程村鎮(zhèn)程村社區(qū)有一條于1952年建成的排水溝渠橫跨中華路。由于水渠是明渠,沒有護(hù)欄,曾多次發(fā)生群眾跌下水溝事件,加上也是衛(wèi)生死角,周邊群眾多次為此事發(fā)生矛盾爭(zhēng)執(zhí)。

      經(jīng)人大代表和群眾反復(fù)溝通后,達(dá)成對(duì)該水溝渠進(jìn)行覆蓋的整治方案,并由鎮(zhèn)人大爭(zhēng)取縣人大專項(xiàng)資金開工建設(shè)。該工程項(xiàng)目建成后,不僅保障了群眾的出行安全,而且大大改善了當(dāng)?shù)氐木幼…h(huán)境。

      類似于這樣的事例還有很多?!按砺?lián)絡(luò)站匯聚社情民意,努力把群眾‘急難愁盼’變成履職清單,讓心聲變掌聲,這是我們的職責(zé)要求,也是方向所在。”曾經(jīng)參與推動(dòng)解決困擾群眾多年的水浸街問題的鎮(zhèn)人大代表申六妹如是說。

      搭建互動(dòng)交流“面”

      把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)

      日常生活中,居民之間的一些小糾紛、小摩擦等煩心事如何有效解決?一些煩惱的心聲說給誰聽?程村鎮(zhèn)居民群眾首先想到的就是去人大代表聯(lián)絡(luò)站。

      今年4月,鎮(zhèn)人大代表胡河在程村鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站開展接待群眾活動(dòng)。家住程村社區(qū)的居民葉計(jì)敏激動(dòng)地向代表投訴:“鄰居家占用我們家門前的空地堆放雜物,還養(yǎng)了一群狗,狗叫聲太擾民,特別是夜間更是無法入眠,我們兩家為此事鬧了矛盾,能否幫忙解決?”

      當(dāng)天傍晚,胡河找到縣人大代表、程村社區(qū)黨支部書記孫宗好一起約這兩戶人家面對(duì)面進(jìn)行協(xié)商。溝通中,人大代表積極引導(dǎo)雙方換位思考,最終雙方各退一步,當(dāng)場(chǎng)握手言和,一場(chǎng)鄰里糾紛得到化解。

      “居民的痛點(diǎn),也許正是社區(qū)治理的堵點(diǎn)。我們把群眾這些痛點(diǎn)問題處理好了,大家才能真正感受到發(fā)展帶來的幸福感,也能進(jìn)一步提高人大代表在群眾心中的權(quán)威性、公信力?!睂O宗好深有感觸地說。

      基層社會(huì)治理,群眾利益為先。程村鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站充分發(fā)揮“家站點(diǎn)”作用,暢通民意表達(dá)渠道,常態(tài)化組織代表進(jìn)站活動(dòng),察民情、聚民智、解民憂、惠民生,推動(dòng)代表參與基層治理,讓基層民主更加可感可觸,推動(dòng)形成“群眾常來、代表常在、實(shí)事常辦”的全過程人民民主“新常態(tài)”,及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

      去年11月,程村鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建立了“人大代表小講堂”平臺(tái),以代表講課、選民聽課的“微課堂”形式,加強(qiáng)代表與群眾面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)溝通、釋疑解惑,開拓了代表與群眾面對(duì)面互動(dòng)交流的新渠道。


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