“我們社區(qū)這幾年變化好大,特別是有了文體公園后,大家在這里打球,練太極,舞劍,跳廣場舞,幸福感越來越高!”談到新變化,居住在陽春市春城街道城云社區(qū)的洪秀文贊不絕口。11月22日,記者走進在陽春市春城街道城云社區(qū),看到了黨群服務中心的各種可能和別樣精彩。
不出社區(qū)享受優(yōu)質(zhì)生活服務
今年71歲的洪秀文是廣場舞隊的“領(lǐng)舞”,每晚她都和40多個隊友們在文體公園跳舞?!拔捏w公園就像個‘大客廳’,如今鄰居們都喜歡相聚在此,運動休閑,話話家常,好不熱鬧。”
城云社區(qū)轄區(qū)面積1.8平方公里,有8個住宅小區(qū),常住人口約1.2萬人,現(xiàn)有10名社區(qū)干部。2022年初,該社區(qū)1400平方米的黨群服務中心完成升級改造,就業(yè)驛站、居民議事中心、親子活動中心、社區(qū)學堂、文體活動室等11個服務場景一應俱全。2023年8月,涵蓋文化浮雕、休閑涼亭、籃球場、乒乓球場、兒童樂園、各類健身設施的文體小公園投入使用,成為了社區(qū)居民的“后花園”,打造15分鐘“健身圈”。
“‘書香城云 文化社區(qū)’是我們著力打造的黨建品牌?!痹撋鐓^(qū)黨總支書記、居委會主任張愛嬋說,建設這么一個“社區(qū)大客廳”,打造多樣化的功能空間,不是為了充“門面”,而是讓居民不出社區(qū)就能享受更多優(yōu)質(zhì)的日常生活服務,增強對社區(qū)的歸屬感。如親子活動中心不僅有豐富的書籍和玩具,同時還是圖書室、自習室,不少孩子放學后在這里讀書自習;社區(qū)學堂中,退休教師、文藝界熱心人士等受邀開設書法、舞蹈、古箏、國畫、乒乓球、籃球等公益課,熱鬧非凡;文體活動室里,節(jié)日和比賽期間,大家一起利用業(yè)務時間上課、排練,方便又高效。
令張愛嬋欣喜的是,服務設施環(huán)境的改善,確實帶旺了社區(qū)的人氣活力,讓社區(qū)的發(fā)展動能進一步被激活。在她看來,社區(qū)想要和諧發(fā)展,最重要的就是要增強居民之間的凝聚力?!斑^去是干部干,群眾看,現(xiàn)在我們要帶著群眾一起干,最大限度地調(diào)動群眾的積極性,實現(xiàn)共建共享?!?/p>
集智合力提升社區(qū)治理效能
城云社區(qū)實施“一軸二會三心四網(wǎng)格”工作法,構(gòu)建社區(qū)干部、網(wǎng)格員、“雙報道”志愿者、人大代表等多方力量共同參與的社會治理新格局。該社區(qū)每月20日為“居民議事日”,召集居民小組長、居民代表、街(巷、樓)長、物業(yè)公司負責人、業(yè)主委員會負責人等,商議解決社區(qū)居民急難愁盼問題。每個季度至少召開一次聯(lián)席會議,研究解決居民議事會難以自行解決的問題,集智合力提升社區(qū)基層治理效能。
翻開議事會檔案,每一頁都詳細記錄著會議上大家反映的問題和處理結(jié)果,小到亂扔垃圾、路燈損壞,大到違規(guī)違建、高空拋物,居民們的訴求事事有回應、件件有結(jié)果。今年5月,通信線、電力線、廣播電視線“三線”脫落問題引起了社區(qū)居民的安全擔憂,聯(lián)席會議上,社區(qū)黨委邀請街道、駐區(qū)單位和工信局相關(guān)負責人共同商討解決方案。最終,工信局相關(guān)工作人員到現(xiàn)場進行檢修梳理,成功解決了脫落問題。
今年9月,某小區(qū)一例“登革熱”病例引起了居民的關(guān)注。社區(qū)黨委立刻啟動應急預案,配合疾控和醫(yī)療相關(guān)部門對病例及時隔離和治療,并與醫(yī)護人員和網(wǎng)格員一起到病例周邊區(qū)域居民家中,挨家挨戶宣傳登革熱防控知識,提醒居民注意衛(wèi)生,幫助居民將清理污水和垃圾等蚊蟲滋生地。當晚走訪440戶、1470人,確保各項防控措施有效落實。
“他們不做‘面子工程’,辦實事?!痹撋鐓^(qū)居民王維萬告訴記者,下暴雨、刮臺風、發(fā)洪水等危險時刻,總能在小區(qū)里看到社區(qū)工作者們的身影,令人感動、安心?!吧鐓^(qū)是個大家庭,他們的精神打動了我們,我自己也想?yún)⑴c進來?!?021年,63歲的王維萬成為了城云社區(qū)的一名網(wǎng)格員,他關(guān)注著小區(qū)發(fā)生的大小事,在居民議事群里幫助鄰里反映各種問題,同時積極上門宣傳社保、醫(yī)保服務等政策,積極參與到共同治理中來。
文體小公園里,居民們打球、散步、跳舞,熱鬧非凡;居民議事中心處,大家聚焦急難愁盼問題,積極建言獻策;社區(qū)學堂中,書法、古箏、舞蹈等公益課堂場場爆滿,廣受好評……如今,社區(qū)居民的歸屬感越來越強,社區(qū)黨組織的領(lǐng)導力、號召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力水平不斷提升?!跋M酉聛砟茏尮娣崭佣鄻踊?,不斷提升社區(qū)基層治理服務水平,讓黨群服務中心成為居民群眾愿意來、喜歡來、經(jīng)常來的‘百姓之家’?!睆垚蹕日f。
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