隨著中小學陸續(xù)放假，暑期旅游季拉開序幕。為迎接暑假旅游高峰期，海陵島各景區(qū)、酒店以游客“乘興而來，滿意而歸”為目標，不斷提升服務能力，優(yōu)化接待環(huán)境，強化行業(yè)管理，規(guī)范旅游市場秩序，全力營造“安心、舒心、放心”的旅游消費環(huán)境。
7月9日下午，記者來到海陵島大角灣旅游景區(qū)，看到一些游客正排隊進場。藍天白云下，游客們在沙灘上散步、聊天，在海邊享受踏浪、游泳的樂趣，體驗直升機觀光等特色旅游項目，到處是一片歡聲笑語。
“從上周末開始，客流量明顯增長，預計本周末單日客流量可破萬人次?！焙Ａ陯u大角灣海上絲路旅游區(qū)相關(guān)負責人表示，暑假期間，景區(qū)將推出海上娛樂項目、“簸箕餐+門票”等優(yōu)惠套餐，舉辦沙灘啤酒搖滾音樂節(jié)等活動，針對“親子游”設置潑水充氣水池，并增加了講解員、救生員和服務員，對廁所進行了升級改造。8月中旬，“開封王婆”將再次蒞臨大角灣，幫助單身男女“千里姻緣一線牽”。
在廣東海絲館，記者看到不少游客帶著孩子，在各個展區(qū)參觀游覽。“暑假是適合親子游的好時機，我們推出了‘粵港澳大灣區(qū)游徑展’和‘筆尖下的曙光圖片展’，適合家長和孩子一起觀賞。除了明顯的標識和指引，館內(nèi)優(yōu)化了參觀路線，引導觀眾按照特定的順序進行參觀，并招募了多名志愿者，維護旅游高峰期的參觀秩序?！焙＝z館產(chǎn)業(yè)拓展部主任羅立創(chuàng)表示，暑期也是研學游高峰期，本周末有13個研學游團體來館內(nèi)參觀學習。為提升游客的參觀體驗，館內(nèi)配備了72個智能導覽機，游客戴著耳機就能“走到哪兒聽到哪兒”，智能化設備能夠滿足不同團隊及個人的導賞需求。
“本周客房預訂量有所增長，散客居多，大部分是家庭團體出行。在服務和接待人員的配置方面，我們根據(jù)客流情況增加了人手，做好接待服務，保障游客的體驗感、舒適感和滿意度。”海陵島保利皇冠假日酒店市場傳媒經(jīng)理文穎介紹，家庭游通常以孩子的需求為中心，暑期客房套餐涵蓋“住、食、樂、享”四方面內(nèi)容，周一至周日不同的時間段，酒店室內(nèi)外共有31項“童趣活動”，讓游客在海陵島度過充實難忘的假期。
市場秩序關(guān)乎旅游業(yè)的生命力，對增強旅游消費信心至關(guān)重要。記者從市市場監(jiān)管局海陵分局獲悉，針對與消費、旅游相關(guān)的“吃住行，購游停”六大元素，該局加強價格行為監(jiān)督檢查，嚴肅查處哄抬價格、囤積居奇、價格欺詐、不按規(guī)定明碼標價等損害消費者權(quán)益、擾亂市場秩序的違法行為，指導經(jīng)營者做好明碼標價。同時，組織市場主體召開誠信經(jīng)營相關(guān)會議，將“一夜埕”海味街打造為放心消費承諾街區(qū)，在全區(qū)范圍內(nèi)開展大型游樂設施安全生產(chǎn)大檢查，全面提升海陵試驗區(qū)全域旅游環(huán)境整體形象。
